LanScope An 24/365紛失サポート利用規約

第1条(規約の適用)

  1. 本規約は、エムオーテックス株式会社(以下「弊社」といいます)が提供する、「LanScope An」及び「LanScope An Free」(以下「基本サービス」といいます)に付帯するサービスである本サービスについての利用規約として必要な事項を定めたものです。
  2. 弊社は、本規約に同意いただいた利用者のみに本サービスを提供します。利用者は、本規約に同意しない場合、本サービスを利用しないものとします
  3. 利用者が本サービスを「LanScope An」に付帯するサービスとして利用する場合、本規約に定めのない事項については、別途弊社が定める「LanScope An利用規約」(以下「基本規約」といいます)の内容(基本規約 第1条、第2条、第6条を除く)を準用して適用します。なお、本規約の内容と、基本規約の内容が相違する場合、本規約の内容を優先します。
  4. 利用者が本サービスを「LanScope An Free」に付帯するサービスとして利用する場合、本規約に定めのない事項については、別途弊社が定める「LanScope An Free 利用規約」(以下「Free規約」といいます)の内容(Free規約 第1条、第2条、第6条を除く)を準用して適用します。なお、本規約の内容と、Free規約の内容が相違する場合、本規約の内容を優先します。

第2条(定義)

本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

  1. (1)「利用契約」
    本規約に同意の上、締結された本サービスの利用にかかる契約。
  2. (2)「利用者」
    基本サービスの利用者であって、弊社が提供する本サービスを利用しまたは利用しようとする法人。
  3. (3)「利用者設備」
    利用者が基本サービスを利用しているスマートフォン等のモバイル通信用の情報通信端末機器。
  4. (4)「本サービス」
    基本サービスに付帯するサービスとして弊社が提供する、利用者設備に対するリモートロック・ワイプの操作代行サービス。
  5. (5)「管理コンソールURL」
    利用者が本サービスの管理コンソールにアクセスするためのURL
  6. (6)「ログインID」
    利用者本人と利用者以外の第三者を識別するために用いられる符号。

第3条(本サービス)

  1. 弊社は、本サービスとして、利用契約に基づき利用者からの電話による依頼により、利用者設備に対して、遠隔操作による以下のいずれかの作業を行います。
    1. (1)利用者設備の動作制御または動作停止
    2. (2)利用者設備に保存されているデータの初期化
  2. 弊社は、利用可能時間において、別途利用者に通知する受付窓口にて、日本国内から日本語にて利用者からの依頼を受付し、本サービスを提供します。
    なお、利用者からの依頼内容に誤りがある場合、受付できない場合があります。
  3. 弊社は、本サービスの提供にあたり、利用者が本サービスを利用できる利用者設備の個数及び種類等必要な事項を指定できるものとします。

第4条(ライセンス)

  1. 利用者は、本サービスの利用を申込する場合、基本サービスのライセンス数と同数の本サービスの利用申込を行うものとします。
  2. 本サービスの利用権(以下「ライセンス」といいます)にかかる利用期間、利用期間の更新、その他の条件は、基本サービスのライセンスにかかる利用期間、利用期間の更新、その他の条件と同一とします。

第5条(再委託)

  1. 弊社は、本サービスの提供にかかる作業を、必要に応じて弊社指定の委託先(以下「業務委託先」という)に再委託します。
  2. 弊社は、前項に基づき本サービスの提供にかかる作業を業務委託先に再委託する場合、弊社から業務委託先に対し利用者の管理コンソールURL、ログインID及びパスワード等の情報を開示できるものとし、利用者は、これについて異議なく同意するものとします。

第6条(料金等の支払)

利用者は、価格表に定める本サービスの利用料金その他本サービスの利用に関する料金(以下「料金等」といいます)を、別途弊社が定める方法により払うものとします。

第7条(免責)

  1. 弊社は、本サービスの利用にあたり通信障害、本サービスの不具合を含む何らかの理由、天災事変等の不可抗力、その他弊社の責に帰さざる事由により、利用者設備の遠隔制御ができず、その結果生じた全ての問題または損害について、債務不履行、不法行為その他請求原因の如何を問わず一切の責任を負いません。
  2. 弊社は、利用者が本サービスを利用することにより利用者設備に保存されたデータを初期化した場合、初期化により消滅または喪失したデータについて、データの復元、復旧その他の対応に関して、何らの義務または責任も負いません。

第8条(本サービスの利用終了)

利用者が基本サービスの利用を終了した場合、利用者による本サービスの利用は、その時点をもって終了します。

以上
2018年3月制定
エムオーテックス株式会社