お客様の声

社員のPC操作状況を把握するために、操作ログ管理機能を活用しています。 特に重要データのファイルを機密フォルダアラームに設定し、アクセス／使用状況を確認しています。 問題の有無がWebコンソールのアラームカレンダーで一目でわかるため、運用の手間もほとんどかかりません。残業時の操作ログから、不必要なWebサイトを閲覧している社員がいることがわかり、注意し業務改善につなげました。 現在では操作ログを取得していることを社員に告知しているので、抑止効果が働き問題操作は減少しています。 他にはヘルプデスク業務にもLanScope Catを活用しています。 PCが動かなくなったといったシステム管理部へ問い合わせも、以前は原因の特定に時間がかかり業務に支障をきたすこともありましたが、今ではトラブル前後の操作履歴を確認できるので、操作者のミスなど原因を特定できて助かっています。