製品版、体験版をご利用の方

無料体験

無料体験版を申し込む

動作環境

対応OS

LANSCOPE リモートデスクトップ powered by ISL Onlineは、Linux OS、
ISL Onlineのライブチャット機能をサポート対象外としています。

ワンタイム・常駐接続(RemoteDesktop Light for Desktop)

Windows Windows 11 64bit
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 64bit
  • ※Windows 11 大型アップデートの対応状況についてはこちらのガイドをご参照ください。
  • ※対応OSのシステム要件を満たす仮想環境でもご利用いただけます。こちらもご参照ください。
  • ※上記以外のWindows OSについては、こちらをご参照ください。
  • ※ミーティング機能については、こちらをご参照ください。
Mac macOS Mojave / Catalina / Big Sur / Monterey / Ventura / Sonoma / Sequoia / Tahoe
  • ※OSのセキュリティ上、macOS Mojave以降は利用の際に事前設定が必要になります。
    こちらをご参照ください。

ワンタイム・常駐接続 (RemoteDesktop Light for Web)

Windows Chrome
Firefox
Edge Chromium
Mac Safari
Chromebook ChromeOS
iOS/iPadOS Safari
Android Chrome
Firefox

※メーカーでのサポートが終了しているOS/バージョンにつきましては、サポート対象外となります。

※「Yahoo!」や「LINE」 「Gmail」などの内部Webブラウザーはサポート対象外となります。

ワンタイム接続 (RemoteDesktop Light Desk & Client)

Windows Windows 11 64bit
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 64bit
  • ※Windows 11 大型アップデートの対応状況についてはこちらのガイドをご参照ください。
  • ※対応OSのシステム要件を満たす仮想環境でもご利用いただけます。こちらもご参照ください。
  • ※上記以外のWindows OSについては、こちらをご参照ください。
Mac macOS Catalina / Big Sur / Monterey / Ventura / Sonoma / Sequoia / Tahoe
  • ※macOSでは、RemoteDesktop Light Deskはサポート対象外です。
  • ※OSのセキュリティ上、macOS Mojave以降は利用の際に事前設定が必要になります。
    こちらをご参照ください。

ワンタイム・常駐接続 モバイル版(RemoteDesktop Light for iOS / Android)

※モバイル端末への常駐接続には対応しておりません。

iOS(iPhone / iPad) iOS 9 - 18(iPadOSを含む)
  • ※iOS端末への常駐接続には対応しておりません。
Android(スマートフォン / タブレット) Android 8 - 15

ワンタイム・常駐接続 モバイル版(RemoteDesktop Light Universal Add-On for Android)

Android(スマートフォン / タブレット) Android 8 - 15

※このアプリはRemoteDesktop Light for Android 専用のアドオンです。Android端末のリモート操作を可能にします。

※ご利用にはRemoteDesktop Light for Android バージョン4.4.2447.46 以上が必要です。

常駐接続 (RemoteDesktop AlwaysOn)

Windows Windows 11 64bit
Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 64bit
  • ※Windows 11 大型アップデートの対応状況についてはこちらのガイドをご参照ください。
  • ※対応OSのシステム要件を満たす仮想環境でもご利用いただけます。こちらもご参照ください。
  • ※上記以外のWindows OSについては、こちらをご参照ください。

Mac macOS Mojave / Catalina / Big Sur / Monterey / Ventura / Sonoma / Sequoia / Tahoe
  • ※OSのセキュリティ上、macOS Mojave以降は利用の際に事前設定が必要になります。
    こちらをご参照ください。

Web会議 (RemoteDesktop Groop)

Windows Windows 11 64bit
  • ※スライドのインポートおよびエクスポートにはMicrosoft PowerPoint(2010-2019)のインストールが必要です。
  • ※Windows 11 大型アップデートの対応状況についてはこちらのガイドをご参照ください。
  • ※対応OSのシステム要件を満たす仮想環境でもご利用いただけます。
  • ※上記以外のWindows OSについては、こちらをご参照ください。
Mac macOS Mojave / Catalina / Big Sur / Monterey / Ventura / Sonoma / Sequoia / Tahoe

Web会議 モバイル版(RemoteDesktop Groop for iOS/Android)

iOS(iPhone) iOS 9 - 18

※iPadは対応しておりません。

Android(スマートフォン / タブレット) Android 14 - 15

ISL Conference Proxy(オンプレミスライセンスご利用の場合のみ)

Windows Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 64bit
ハードウェア要件 CPU:x64(2コア以上)、メモリ:4GB 以上、空きストレージ:20GB 以上(最小構成)
  • ※専用ハードウェアをご用意いただくことを推奨しております。
  • ※対応OSのシステム要件を満たす仮想環境でもご利用いただけます。こちらもご参照ください。
  • ※上記以外のWindows OSについては、こちらをご参照ください。
  • ※同時接続数および常駐モジュール(RemoteDesktop AlwaysOn)の台数に応じたハードウェアの要件の目安は、以下をご参照ください。
  • ※同時接続数11以上をご検討される場合は、別途お問い合わせください。
同時接続数 常駐モジュールの台数 CPU メモリ 空きストレージ(OS部分は除く)
1 100 2コア以上推奨 4GB 以上 20GB 以上
10 5,000 4コア以上推奨 8GB 以上 30GB 以上
11以上 10,000 8コア以上推奨 16GB 以上 100GB 以上

対応言語

PC版

RemoteDesktop Light 日本語、英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スロベニア語、スペイン語、ポルトガル語(ブラジル)、ブルガリア語、中国語(繁体)、中国語(簡体)、韓国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、ヘブライ語、ヒンディー語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、セルビア語(キリル)、セルビア語(ラテン)、スウェーデン語
RemoteDesktop Light Desk & Client 日本語、英語、オランダ語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スロベニア語、スペイン語、アルバニア語、アラビア語、ポルトガル語(ブラジル)、ブルガリア語、カタルーニャ語、中国語(繁体)、中国語(簡体)、韓国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、エストニア語、フィンランド語、ギリシャ語、ヘブライ語、ヒンディー語、マケドニア語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、ハンガリー語、セルビア語(キリル)、セルビア語(ラテン)、スウェーデン語

モバイル版

RemoteDesktop Light for iOS 日本語、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)、ポルトガル語、スロベニア語、フィンランド語、セルビア語(キリル)、セルビア語(ラテン)、ロシア語、ヒンディー語、中国語(繁体)、中国語(簡体)、チェコ語、アラビア語、デンマーク語
RemoteDesktop Light for Android 日本語、英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、オランダ語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)、ポルトガル語、スロベニア語セルビア語(キリル)、セルビア語(ラテン)
  • ※弊社では日本語以外の言語の動作確認およびサポートは行っておりません。ご了承ください。
  • ※クラウドライセンスの場合、PC版の対応言語は随時更新されます。

サポート対象ブラウザー

Windows Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari
  • ※各ブラウザーのサポートポリシーに準じてサポートいたします。
  • ※こちらはオンラインページをご利用になる際のブラウザーです。
  • ※RemoteDesktop Light for Webのサポート対象ブラウザーの詳細は、こちらをご参照ください。

通信環境

ワンタイム接続 (RemoteDesktop Light)

クラウドライセンスの場合
  • 通信速度:56Kbps以上
  • 通信ポート:外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか
  • その他:
    • ドメイン「*.islonline.net」に対する接続が許可されていること
      (詳細はこちら
オンプレミスライセンスの場合
  • 通信速度:256Kbps(DSL)以上
  • 通信ポート(初期値):外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか(任意のポートに変更可)
  • その他:対象サーバーに対する接続が許可されていること

常駐接続 (RemoteDesktop AlwaysOn)

クラウドライセンスの場合
  • 通信速度:56Kbps以上
  • 通信ポート:外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか

    ※Wake On LAN機能を使用する場合:内向きのUDPポート2304

  • その他:
オンプレミスライセンスの場合
  • 通信速度:256Kbps(DSL) 以上
  • 通信ポート(初期値):外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか(任意のポートに変更可)

    ※Wake On LAN機能を使用する場合:内向きのUDPポート2304

Web会議 (RemoteDesktop Groop)

クラウドライセンスの場合
  • 通信速度:上り512Kbps以上 下り2Mbps以上
  • 最低速度:画面共有 200 Kbps、 音声 16 Kbps、カメラ 160 Kbps
  • 通信ポート:外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか
  • その他:
    • ドメイン「*.islonline.net」に対する接続が許可されていること
      (詳細はこちら
オンプレミスライセンスの場合
  • 通信速度:上り512Kbps以上 下り2Mbps以上
  • 最低速度:画面共有 200 Kbps、 音声 16 Kbps、カメラ 160 Kbps
  • 通信ポート(初期値):外向きのTCPポート7615、443、80のいずれか(任意のポートに変更可)

サーバーソフトウェア(ISL Conference Proxy)

オンプレミスライセンスの場合

その他

同時接続数について

複数クライアントを対象とした1管理者(オペレーター)の同時接続数に上限はございませんが、サポート対象となるのは1管理者(オペレーター)に対し同時接続「2台」までとなっております。

ダイレクトコネクトをご利用の場合は、以下に対する接続が許可されていること

- stun.cloudflare.com (ポート 3478/udp)
- turn.cloudflare.com (ポート 3478/udp)