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CPMS Cyber Protection Managed Service

動作環境 

BlackBerry Protect
動作環境

BlackBerry Protect エージェント(Windows)
項目 要件 備考
OS Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
Windows 8 ※1
Windows 7 KB 4054518 の適用が必須 ※2
Windows Vista ※1
Windows XP SP3 ※1 KB 2868626 の適用が必須 ※2
Windows Server 2022
Windows Server 2019
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2008 R2 KB 3004394、KB 4054518 の適用が必須 ※2
Windows Server 2008 ※1
Windows Server 2003 R2 ※1 KB 2868626 の適用が必須 ※2
Windows Server 2003 SP2 ※1 KB 2868626 の適用が必須 ※2

 

※1 レガシーOS サポートの対象です。 詳細は後述します。

※2 KB はお客様でご準備いただく必要があります。

 

BlackBerry Protect エージェント(Mac)
項目 要件 備考
OS macOS Monterey
macOS Big Sur
macOS Catalina
macOS Mojave
macOS High Sierra
macOS Sierra
OS X El Capitan
OS X Yosemite
OS X Mavericks

 

BlackBerry Protect エージェント(Linux)
項目 要件 備考
OS Oracle Linux Server UEK 8(64-bit)
Oracle Linux Server UEK 7(64-bit)
Oracle Linux Server UEK 6(64-bit)
Oracle Linux Server 8(64-bit)
Oracle Linux Server 7(64-bit)
Oracle Linux Server 6(64-bit)
Debian 11(64-bit)
Debian 10(64-bit)
Amazon Linux 2(64-bit)
Amazon Linux 1 2017.09 and 2018.03(64-bit)
Ubuntu LTS/Xubuntu 20.04(64-bit)
Ubuntu LTS/Xubuntu 18.04(64-bit)
Ubuntu LTS/Xubuntu 16.04(32-bit, 64-bit)
Ubuntu LTS/Xubuntu 14.04(32-bit, 64-bit)
SUSE(SLES)15 SP1 to SP3(64-bit)
SUSE(SLES)12 SP1 to SP5(64-bit)
SUSE(SLES)11.4(64-bit)
RHEL 8.5(64-bit)
RHEL/CentOS 8.4(64-bit)
RHEL/CentOS 8.3(64-bit)
RHEL/CentOS 8.2(64-bit)
RHEL/CentOS 8.1(64-bit)
RHEL/CentOS 8.0(64-bit)
RHEL/CentOS 7.9(64-bit)
RHEL/CentOS 7.8(64-bit)
RHEL/CentOS 7.7(64-bit)
RHEL/CentOS 7.6(64-bit)
RHEL/CentOS 7.5(64-bit)
RHEL/CentOS 7.4(64-bit)
RHEL/CentOS 7.3(64-bit)
RHEL/CentOS 7.2(64-bit)
RHEL/CentOS 7.1(64-bit)
RHEL/CentOS 7.0(32-bit, 64-bit)
RHEL/CentOS 6.10(32-bit, 64-bit)
RHEL/CentOS 6.9(32-bit, 64-bit)
RHEL/CentOS 6.8(32-bit, 64-bit)
RHEL/CentOS 6.7(32-bit, 64-bit)
RHEL/CentOS 6.6(32-bit, 64-bit)

 

その他システム要件
項目 要件 備考
CPU SSE2 命令セットを実装している2コア以上のプロセッサ x86_64 命令セットをサポート
Windows の ARM プロセッサは非サポート
メモリ 2GB  
必要なディスク領域 600MB ログレベルを有効にする機能に応じて、ディスク領域の使用率が増加する場合があります。
インターネット インターネット接続 「*.Cylance.com」へ通信ができる必要があります。
インストール権限 ローカル管理者権限 Cylance エージェントを端末にインストールするための権限となります。

 

OSごとの追加要件
対象OS 要件 備考
Windows .NET Framework 4.6.2 以降 エージェント1570 未満は、以下の.Net Frameworkが必要です。
.NET Framework 3.5 SP1:必須
.NET Framework 4.0 FullVersion:推奨

必要なルート証明書

・Thawte Primary Root CA

・Thawte Timestamping CA

・Thawte Primary Root CA - G3

・Microsoft Root Certificate Authority 2010

・UTN-USERFirst-Object

・VeriSign Universal Root Certification Authority

・DigiCert High Assurance EV Root CA

・GlobalSign Root CA

・USERTrust RSA Certification Authority

・DigiCert Assured ID Root CA

・GeoTrust Global CA

・VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5

・DigiCert Global Root CA

・Starfield Class 2 Certification Authority

左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。

ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。
Mac Apple M1 チップの場合、Rosetta が必要 Rosetta は、デフォルトではインストールされていません。
Protect Desktop エージェントのインストール時に Rosetta のインストールが要求される場合があります。

必要なルート証明書

・VeriSign Class 3 Public PrimaryCertification Authority - G5

・GeoTrust Global CA

・thawte Primary Root CA

・DigiCert Global Root CA

左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。

ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。
Linux

必要なルート証明書

・VeriSign Class 3 Public PrimaryCertification Authority - G5

・GeoTrust Global CA

・thawte Primary Root CA

・DigiCert Global Root CA

左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。

ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。

必要なパッケージ

dbus-libs

・RHEL / CentOS 7.x および 8.0 - dbus バージョン 1.10.24 以降

glibc

gtk3

・RHEL / CentOS 7.x

libgcc

openssl

・RHEL / CentOS 6.x

openssl-libs

・RHEL / CentOS 6.x

SQLite

GNOME

Agent 1590 以降で以下に対応しています。

・3.20

・3.14

・3.10

・3.8

 

レガシーOSの対応について(※3)
項目 要件 備考
対象となるレガシーOS Windows Server 2008 ※R2は含まず
Windows Server 2003およびR2
Windows 8 ※8.1は含まず
Windows Vista
Windows XP SP3
サポートされるエージェントバージョン バージョン 1564

 

※3 レガシーOSは、エージェントバージョン1564に限定的して引き続きサポートされます。
   エージェントバージョン1564からバージョンアップすることはできません。

BlackBerry Optics
動作環境

 

BlackBerry Optics エージェント
OS Windows 11(32-bit,64-bit)
Windows 10(32-bit,64-bit)
Windows 8.1(32-bit,64-bit)
Windows 8(32-bit,64-bit)
Windows 7(32-bit,64-bit)
Windows Server 2019(64-bit)
Windows Server 2016(64-bit)
Windows Server 2012 R2(64-bit)
Windows Server 2012(64-bit)
Windows Server 2008 R2(64-bit)
macOS Catalina
macOS Mojave
macOS High Sierra
macOS Sierra
OS X El Capitan
OS X Yosemite

 

その他システム要件
項目 要件
CPU Intel Core i5 プロセッサ以上(または同等品)
4 thread(2 core + Hyper Threading)または 4 core
メモリ 4GB
サポートブラウザ ・Google Chrome(最新版)
・Mozilla Firefox(最新版)
・Microsoft Edge(最新版)
・Microsoft Internet Explorer 11(最新アップデート適用済み)
その他 ・.NET Framework 4.5(フルパッケージ)以上
・インターネット接続環境(以下 URL に通信可能であること)
「*.cylance.com」
「cylance-optics-files-apne1.s3.amazonaws.com」
・インストールを行うための管理者権限

 

※最新のシステム要件や注意事項については、以下のBlackBerry Cylance 社ホームページ(外部リンク)の「システム要件」をご確認ください。
https://www.blackberry.com/ja/jp/products/blackberry-protect/