動作環境
BlackBerry Protect
動作環境
| BlackBerry Protect エージェント（Windows） | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | 備考 |
| OS | Windows 11 | |
| Windows 10 | ||
| Windows 8.1 | ||
| Windows 8 ※1 | ||
| Windows 7 | KB 4054518 の適用が必須 ※2 | |
| Windows Vista ※1 | ||
| Windows XP SP3 ※1 | KB 2868626 の適用が必須 ※2 | |
| Windows Server 2022 | ||
| Windows Server 2019 | ||
| Windows Server 2016 | ||
| Windows Server 2012 R2 | ||
| Windows Server 2012 | ||
| Windows Server 2008 R2 | KB 3004394、KB 4054518 の適用が必須 ※2 | |
| Windows Server 2008 ※1 | ||
| Windows Server 2003 R2 ※1 | KB 2868626 の適用が必須 ※2 | |
| Windows Server 2003 SP2 ※1 | KB 2868626 の適用が必須 ※2 | |
※1 レガシーOS サポートの対象です。 詳細は後述します。
※2 KB はお客様でご準備いただく必要があります。
| BlackBerry Protect エージェント（Mac） | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | 備考 |
| OS | macOS Monterey | |
| macOS Big Sur | ||
| macOS Catalina | ||
| macOS Mojave | ||
| macOS High Sierra | ||
| macOS Sierra | ||
| OS X El Capitan | ||
| OS X Yosemite | ||
| OS X Mavericks | ||
| BlackBerry Protect エージェント（Linux） | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | 備考 |
| OS | Oracle Linux Server UEK 8（64-bit） | |
| Oracle Linux Server UEK 7（64-bit） | ||
| Oracle Linux Server UEK 6（64-bit） | ||
| Oracle Linux Server 8（64-bit） | ||
| Oracle Linux Server 7（64-bit） | ||
| Oracle Linux Server 6（64-bit） | ||
| Debian 11（64-bit） | ||
| Debian 10（64-bit） | ||
| Amazon Linux 2（64-bit） | ||
| Amazon Linux 1 2017.09 and 2018.03（64-bit） | ||
| Ubuntu LTS/Xubuntu 20.04（64-bit） | ||
| Ubuntu LTS/Xubuntu 18.04（64-bit） | ||
| Ubuntu LTS/Xubuntu 16.04（32-bit, 64-bit） | ||
| Ubuntu LTS/Xubuntu 14.04（32-bit, 64-bit） | ||
| SUSE（SLES）15 SP1 to SP3（64-bit） | ||
| SUSE（SLES）12 SP1 to SP5（64-bit） | ||
| SUSE（SLES）11.4（64-bit） | ||
| RHEL 8.5（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 8.4（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 8.3（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 8.2（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 8.1（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 8.0（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.9（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.8（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.7（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.6（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.5（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.4（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.3（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.2（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.1（64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 7.0（32-bit, 64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 6.10（32-bit, 64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 6.9（32-bit, 64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 6.8（32-bit, 64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 6.7（32-bit, 64-bit） | ||
| RHEL/CentOS 6.6（32-bit, 64-bit） | ||
| その他システム要件 | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | 備考 |
| CPU | SSE2 命令セットを実装している2コア以上のプロセッサ | x86_64 命令セットをサポート Windows の ARM プロセッサは非サポート |
| メモリ | 2GB | |
| 必要なディスク領域 | 600MB | ログレベルを有効にする機能に応じて、ディスク領域の使用率が増加する場合があります。 |
| インターネット | インターネット接続 | 「*.Cylance.com」へ通信ができる必要があります。 |
| インストール権限 | ローカル管理者権限 | Cylance エージェントを端末にインストールするための権限となります。 |
| OSごとの追加要件 | ||
|---|---|---|
| 対象OS | 要件 | 備考 |
| Windows | .NET Framework 4.6.2 以降 | エージェント1570 未満は、以下の.Net Frameworkが必要です。 .NET Framework 3.5 SP1：必須 .NET Framework 4.0 FullVersion：推奨 |
必要なルート証明書 ・Thawte Primary Root CA ・Thawte Timestamping CA ・Thawte Primary Root CA - G3 ・Microsoft Root Certificate Authority 2010 ・UTN-USERFirst-Object ・VeriSign Universal Root Certification Authority ・DigiCert High Assurance EV Root CA ・GlobalSign Root CA ・USERTrust RSA Certification Authority ・DigiCert Assured ID Root CA ・GeoTrust Global CA ・VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5 ・DigiCert Global Root CA ・Starfield Class 2 Certification Authority |
左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。 ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。 |
|
| Mac | Apple M1 チップの場合、Rosetta が必要 |
Rosetta は、デフォルトではインストールされていません。 Protect Desktop エージェントのインストール時に Rosetta のインストールが要求される場合があります。 |
|
必要なルート証明書 ・VeriSign Class 3 Public PrimaryCertification Authority - G5 ・GeoTrust Global CA ・thawte Primary Root CA ・DigiCert Global Root CA |
左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。 ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。 |
|
| Linux |
必要なルート証明書 ・VeriSign Class 3 Public PrimaryCertification Authority - G5 ・GeoTrust Global CA ・thawte Primary Root CA ・DigiCert Global Root CA |
左記のルート証明書のいずれかが存在しない場合には、サービスの起動ができなくなったり、コンソールへの接続ができなくなることがあります。 ルート証明書の詳細についてはお問い合わせください。 |
|
必要なパッケージ dbus-libs ・RHEL / CentOS 7.x および 8.0 - dbus バージョン 1.10.24 以降 glibc gtk3 ・RHEL / CentOS 7.x libgcc openssl ・RHEL / CentOS 6.x openssl-libs ・RHEL / CentOS 6.x SQLite |
||
|
GNOME Agent 1590 以降で以下に対応しています。 ・3.20 ・3.14 ・3.10 ・3.8 |
||
| レガシーOSの対応について（※3） | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | 備考 |
| 対象となるレガシーOS |
Windows Server 2008 ※R2は含まず Windows Server 2003およびR2 Windows 8 ※8.1は含まず Windows Vista Windows XP SP3 |
|
| サポートされるエージェントバージョン | バージョン 1564 | |
※3 レガシーOSは、エージェントバージョン1564に限定的して引き続きサポートされます。
エージェントバージョン1564からバージョンアップすることはできません。
BlackBerry Optics
動作環境
| BlackBerry Optics エージェント | |
|---|---|
| OS | Windows 11（32-bit,64-bit） |
| Windows 10（32-bit,64-bit） | |
| Windows 8.1（32-bit,64-bit） | |
| Windows 8（32-bit,64-bit） | |
| Windows 7（32-bit,64-bit） | |
| Windows Server 2019（64-bit） | |
| Windows Server 2016（64-bit） | |
| Windows Server 2012 R2（64-bit） | |
| Windows Server 2012（64-bit） | |
| Windows Server 2008 R2（64-bit） | |
| macOS Catalina | |
| macOS Mojave | |
| macOS High Sierra | |
| macOS Sierra | |
| OS X El Capitan | |
| OS X Yosemite | |
| その他システム要件 | ||
|---|---|---|
| 項目 | 要件 | |
| CPU |
Intel Core i5 プロセッサ以上（または同等品） 4 thread（2 core + Hyper Threading）または 4 core |
|
| メモリ | 4GB | |
| サポートブラウザ | ・Google Chrome（最新版） ・Mozilla Firefox（最新版） ・Microsoft Edge（最新版） ・Microsoft Internet Explorer 11（最新アップデート適用済み） |
|
| その他 | ・.NET Framework 4.5（フルパッケージ）以上 ・インターネット接続環境（以下 URL に通信可能であること） 「*.cylance.com」 「cylance-optics-files-apne1.s3.amazonaws.com」 ・インストールを行うための管理者権限 |
|
※最新のシステム要件や注意事項については、以下のBlackBerry Cylance 社ホームページ（外部リンク）の「システム要件」をご確認ください。
https://www.blackberry.com/ja/jp/products/blackberry-protect/