「信頼ある実績」と「運用サポート」で
導入から運用まで安心してお任せください。
「どんなツールを選べばいいか分からない・・・」「運用やサポートが心配・・・」
そんなお悩みもCatなら安心。規模を問わず、幅広い業種のお客様に選ばれ続けて13年連続市場シェアNo.1。
「信頼ある実績」と「運用サポート」で導入から運用まで安心してお任せください。
市場シェアNo.1
10,000社以上のユーザー様に選ばれています。
1996年のリリースから13年連続でトップシェアを獲得しました。
一般的なソフトウェアの保守契約更新率が50~60%に対し、エムオーテックスは
90%を超える保守更新率を誇っています。
上場企業の4社に1社が採用
規模を問わず、すべての業種幅広く利用されています※2017年8月現在
| セキュリティに厳しい金融機関の3分の1が導入しています | ||
|---|---|---|
金融／保険導入数499ヶ所 |
官公庁導入数459ヶ所 |
病院／医療導入数284ヶ所 |
| 認証取得企業数 | |
|---|---|
Pマーク取得企業1,147社 |
ISO27001/ISMS取得企業540社 |
| 上場企業導入数 | |||
|---|---|---|---|
東証一部530社 |
東証二部108社 |
マザーズ44社 |
JASDAQ147社 |
保守更新率93％以上
継続利用率93％はお客様満足度の証です
一般的なソフトウェアの保守契約更新率が50~60%に対し、MOTEXは毎年90%を超える保守更新率を誇っています。
また、半数以上のお客様に長期継続利用を頂いています。
保守更新率
長期継続利用
1社1社に専任スタッフ
「販売からがSTART」購入して頂いたお客さま１社１社に専任のスタッフが運用フォローを行う充実のサポート
MOTEXはご購入頂いたお客様には、製品が持っている機能を最大限にご活用してもらいたいと考えています。
MOTEX独自のPUSH型サポートで、ご購入頂いたその日からお客様をしっかりサポートすることがMOTEXの使命です。
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定期フォローサービス
ご導入後、定期的にフォロー担当者からお電話またはメールをさせていただきます。お客様の導入目的を実現するために、専用のWebナビゲーションコンテンツを使いながらサポートいたします。
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引き継ぎフォローサービス
LanScopeのご担当者が変更／追加されたユーザー様に、オリジナルキットを用い、製品の使い方などの運用支援を行います。
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その他サポート
- ・ヘルプデスクサポート
- ・リモートサポート
- ・ソフトウェア辞書提供
- ・ユーザー会／アワード会ご招待
- ・トレーニングセミナー
- ・最新情報提供