導入支援サービス｜スマホ・PC管理ツールはカンタンMDM LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版

エムオーテックスのエンジニアが、基本的な操作説明から運用支援まで行い、お客様がスムーズに運用に入れるよう支援させていただくサービスです。

導入支援サービスメニュー

対象商品		サービス内容
操作説明	お客様環境の LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版を操作し、実際に収集された情報の確認方法や操作手順、運用事例などをご説明します。	・基本操作説明:各機能のご利用方法を資料や実績を用いてご説明・運用説明:運用事例やお客様の導入目的に応じたご説明・質疑応答 ※説明は3時間以内となります。
導入設計	ご要件に合わせて、 LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版の設定値を設計します。運用開始前に必要となる部分の設計をご支援させていただくため、スムーズにご連用を開始いただけます。	・要件定義:機能ベースでお客様のご要件を定義・基本設計:要件定義の内容に基づいて設定値の検討・運用設計:アラート設定やレシピの登録など、運用方法の検討・ LANSCOPE エンドポイントマネージャークラウド版導入設計期間内の専任サポート対応・その他必要に応じて課題への対応・質疑応答

STEP3
エムオーテックスからのヒアリングに回答エムオーテックス担当エンジニアより事前に電話/メールでヒアリングを行います。 ご要望内容や環境など必要な作業項目などを踏まえ作業日程を決定します。