動作環境

動作確認OS一覧

管理者PC

対応ブラウザー FireFox/ Google Chrome/ Internet Explorer 11/ Microsoft Edge
通信環境 以下ポートを解放してください。
  • HTTPS通信(port:443)

管理者対象デバイス

iOS 対応OS MDM構成プロファイル:iOS 6.0 ~ 11.1
An Client(アプリ):iOS 8.0 ~ 11.1
通信環境 以下ポートを解放してください。
  • APNs(Apple Push Notification Service)による通信(port:5223)
  • HTTPS通信(port:443)
  • プロキシサーバーを経由するネットワーク環境での動作確認は行っていません。プロキシサーバー経由での運用を開始する前に、お客様環境での動作確認を行ってください。
    ※プロキシサーバー経由でご利用いただく場合の条件につきましては、お問い合せください。
  • iPhone、iPad、iPod touchに対応しています。
Android 対応OS Android 4.4 ~ 8.0
通信環境 以下ポートを解放してください。
  • FCM(Firebase Cloud Messaging)による通信(port:5228, 5229, 5230)
  • HTTPS通信(port:443)
  • プロキシサーバーを経由するネットワーク環境での動作確認は行っていません。プロキシサーバー経由での運用を開始する前に、お客様環境での動作確認を行ってください。
    ※プロキシサーバー経由でご利用いただく場合の条件につきましては、お問い合せください。
  • LanScope An Client は、Android端末のメインユーザーにインストールしてください。
    LanScope An Client をインストールしたユーザーと異なるユーザーでAndroid端末を使用した場合や、
    複数のユーザーにLanScope An Client をインストールした場合、正常に端末管理ができなくなります。
  • スマートフォン、タブレットに対応しています。
Windows 対応OS Windows 7 , 8.1 , 10の各エディション(32bit / 64bit)
※ Fall Creators Update まで対応
通信環境 以下ポートを解放してください。
  • HTTPS通信(port:443)
  • 次のどのアカウントでサインインした場合でもLanScope Anの機能を利用できます。アカウントの切り替え、複数アカウントによるサインインにも対応しています。
    - Microsoftアカウント…管理者/標準(ユーザー)権限
    - ローカルアカウント…管理者/標準(ユーザー)権限
    - Active Directory ドメインアカウント…管理者/標準(ユーザー)権限
    ※An Client インストール時は、管理対象端末に「管理者権限アカウント」でサインインしてインストールを行ってください。
    ※LanScope Anは「端末」単位で管理するため、取得情報がどのアカウントのものかを確認することはできません。
  • Windows 7 は位置情報機能に対応していません。
  • BitLockerおよびTPMが掲載されていないデバイスはリモートワイプに対応していません。
  • Windows 8.1 のデバイスには、Windows 8.1 Update にアップデートするための更新プログラム(KB2919355) を適用してください。
macOS 対応OS OS X Yosemite / OS X El Capitan / macOS Sierra / macOS High Sierra
通信環境 以下ポートを解放してください。
  • APNs(Apple Push Notification Service)による通信(port:5223)
  • HTTPS通信(port:443)
  • プロキシサーバーを経由するネットワーク環境での動作確認は行っていません。プロキシサーバー経由での運用を開始する前に、お客様環境での動作確認を行ってください。
    プロキシサーバー経由でご利用いただく場合の条件につきましては、お問い合せください。